Paiements

  

Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler ma commande ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB. Nous acceptons également Apple Pay et Google Pay.

Pourquoi le paiement par carte de crédit a-t-il été refusé ?

Assurez-vous que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, l'adresse de facturation et les autres informations que vous avez saisies sont corrects, et que le crédit restant sur votre carte est suffisant pour l'achat. Si le paiement est toujours refusé, cela pourrait être dû à notre système de défense contre les fraudes potentielles. Vous pouvez essayer de contacter l'émetteur de la carte pour autoriser le paiement ou utiliser une autre carte.

Vous pouvez également essayer un autre mode de paiement tel qu'Apple Pay ou Google Pay.

Où puis-je télécharger ma facture ?

Connectez-vous à votre compte TurboAnt et cliquez sur le numéro de commande pour voir les détails de la commande. Trouvez le lien avec l'icône d'imprimante sous le montant total pour télécharger ou imprimer votre facture.